Buongiorno,
dopo aver installato in ambiente virtuale il CRM 4.0 ed averlo utilizzato ho alcuni dubbi che spero possiate aiutarmi a risolvere.
È possibile far si che il CRM legga i dati da un database esterno o se si possono importare i dati con un certo automatismo.
Ancora meglio sarebbe poter utilizzare il CRM anche per la gestione contabile. Nella sezione “sales” ho visto che si possono gestire listini, ordini e fatture, volevo capire se fosse possibile utilizzare il CRM per la contabilità anche per i DDT.
Altro quesito: si possono gestire i Trouble Ticket (la nostra società si occupa di assistenza) dalla creazione fino alla chiusura e la fatturazione dello stesso?
Per concludere, come va configurato il router di posta per l’utilizzo con Exchange RCP over HTTPS?
Grazie a tutti,
openlan