Inserimento descrizione libera in fatture vendita

Salve,

sto utilizzando da poco NAV2013 , ho questa necessità :

aggiungere righe descrittive in un Conto C/G emetto fattura per servizio assistenza clienti , devo aggiungere una riga che indichi il periodo , ho provato “inserisci testi estesi” oppure con righe commenti , le vedo sino a quando non registro al fattura ,

poi queste spariscono…

Dove sbaglio ? consigli ?

Grazie