Ny USB laser printer problemer....

Vi har tilsluttet en ny USB-printer (Brother) til en C5 ver. 3 klient maskine. Printeren virker fint i alle andre programmer end C5. Den virker endda også i C5 hvis vi udskriver “ikke tilrettede” rapporter. men hvis vi udskriver rapporter vi har rettet i, så kommer der ikke noget ud. Udskrift til skærmen virker fint og printeren lyser også som om den vil skrive. Printeren er sat til windows standard printer og vi køre XP på klienten. De tilrettede rapporter udskrives fint fra andre klienter på deres lokale printere (også Brother). Hvad d… kan der være galt. /Gert

quote:

Den virker endda også i C5 hvis vi udskriver “ikke tilrettede” rapporter. men hvis vi udskriver rapporter vi har rettet i, så kommer der ikke noget ud. Udskrift til skærmen virker fint og printeren lyser også som om den vil skrive.

Der burde jo ikke være forskel på jeres nye rapporter og standardrapporterne hvad udskrivning angår. Når I udskriver til printer, så check i Udskriftsmuligheder på knappen Parametre, at der står Ja til ‘Skriv koder’, Ja til ‘Formfeed efter sidste’ og prøv med Ja/Nej til ‘Brug linieskift til FF’. Kommer der noget ud, hvis I vælger Tekstfil og kopierer tekstfilen til printeren manuelt ? //Lars

Vi har nu prøvet alle de indstillinger du omtaler. ingen succes. Hvis vi udskriver til printfil. kommer der en txt fil som vi sagtens kan udskrive. den mangler dog æøå og streger. Printeren virker perfekt i alle andre programmer og også i C5, bare ikke dem der er tilrettet. /Gert

quote:

Hvis vi udskriver til printfil. kommer der en txt fil som vi sagtens kan udskrive. den mangler dog æøå og streger.

Når I vælger at udskrive til Tekstfil i C5, kan I under knappen Parametre vælge om det skal være DOS-tegnsæt eller Windows-tegnsæt. Det løser forhåbentligt problemet med æøå og streger. Det andet problem med udskrift af egne rapporter kender jeg ikke lige løsningen på. Det har jeg aldrig set før. Har I prøvet med forskellige brugernavne ? Kan det være noget med rettigheder ? //Lars

OK, men jeg vil nu foretrække at udskrive direkte fra C5. Jeg har nu prøvet at logge på som forskellige brugere. Også brugere der ikke har problemer fra deres egen pc med en anden brother printer. Sjovt nok kan man vælge Brother 2030 som printer i C5 og den skriver også at den udskriver til den, der kommer endda det lille printer icon frem nederst ved uret. Og printeren lyser også i “modtager data” lampen og starter lidt op, men der kommer ingen print. Kan det være noget med at printeren måske er en ren windows printer og ikke forstår DOS koder, og at der evt er nogle koder den ikke forstår. /Gert

Fandt du ud af det?