Ciao, NAV e CRM sono due prodotti distinti e dunque con due licensing diversi; al limite potresti informarti se esistono delle scontistiche legato all’acquisto di entrambi, cosa che personalmente ignoro.
Non esiste un’integrazione tra i due prodotti, va sviluppata. Io l’ho fatto per un cliente che gestiva le commesse e non è stato così complicato, tenendo conto che entrambi girano su SQL.