Filter können nicht erstellt werden

Hallo Zusammen,

ich habe folgendes Problem:

Nachdem wir von CRM 4.0 auf CRM Dynamics 2011 umgestellt haben funktionierten die Workflows nicht mehr. Nun haben wir diese mittlerweile wieder richtig hinbekommen. Mit 2 Ausnahmen. Was uns zur Verzweiflung bringt ist die Tatsache, dass bei 2 Clients gar keine Filter eingerichtet sind bzw. werden können. Auf den verbliebenen 4 Clients laufen die Workflows ohne Probleme. Es geht um einen Workflow, der Daten aus dem CRM in die Outlook Kalender überträgt.
Reparieren & Neuinstallationen wurden bereits durchgeführt - ohne Erfolg. Eine Manuelle Eingabe der Termine kommt nicht in Frage.

Weiß von euch vllt. jmd. wie man dieses Problem lösen kann?

Ich freue mich auf eure Rückmeldungen.

Gruß

Andi